守護歸家路溫暖旅客心中國電信福建公司為2025年春運通信保駕護航

2025-01-14 福建公司

1月14日，2025年春運正式拉開大幕。作為實行“春節(jié)8天長假”后的首個春運，交通部門預測，此次春運期間全社會跨區(qū)域人員流動將達到90億人次。為迎接返鄉(xiāng)潮和春運客流高峰，中國電信福建公司迅速響應，全省聯(lián)動開展春運專項通信保障，針對動車站、機場、汽車站、高速公路及各類交通樞紐，開展無線網絡維護保障與升級擴容工作，為春運旅客帶去流暢、高效的通信體驗。

福州火車站網絡信號測試

廈門五通客運碼頭是大陸對臺客運的重要口岸。自1月14日起，碼頭廈金“小三通”客運航線船班增至每日24班，航線客流量持續(xù)攀升。為了更好地滿足兩岸旅客日益增長的通信需求，中國電信廈門分公司保障團隊在碼頭周邊增設5G站點，提高區(qū)域網絡信號覆蓋質量和容量，并對周邊5G站點進行參數優(yōu)化，確保航線上的信號穩(wěn)定可靠。此外，保障團隊還將在春運期間采取定點定時的方式，對碼頭周邊的網絡數據進行實時監(jiān)測，確保旅客在航行過程中都能享受到高質量的通信服務。

五通客運碼頭無線網絡優(yōu)化

福州是福建省會城市也是省內重要的交通樞紐城市之一。在春運前夕，中國電信福州分公司引入了5G-A技術與智能運維技術，在動車站、飛機場、汽車站、地鐵站等地，連續(xù)開展了兩輪專項優(yōu)化行動，根據站點實際情況進行定制化5G-A網絡部署，實現網絡信號自由穿梭、無縫覆蓋。相較于傳統(tǒng)5G網絡，5G-A網絡的容量提升了三倍，為春運期間人口密集區(qū)域的高流量需求提供了強有力的支撐。此外，為了讓旅客在客流高峰期用網更順暢，福州分公司保障團隊還將在春運期間針對福州站與福州南站的人流情況，加大對現場的網絡巡檢頻次，密切監(jiān)控云網運行情況，確保車站通信優(yōu)質穩(wěn)定。

地鐵站5G室分基站巡檢

讓旅客在歸家路上感受到家的溫暖。中國電信福建公司貼心地在全省交通樞紐周邊營業(yè)廳，專門設立了春運保障服務專席，為來往旅客提供補卡、停復機等綜合業(yè)務的優(yōu)先辦理服務。同時，營業(yè)廳內的“愛心翼站”還配備了創(chuàng)可貼、酒精棉片等應急藥品，并為所有進廳用戶提供手機充電、飲水、休息等貼心服務，以及反詐科普宣傳、手機智能輔導等便民服務，讓春運更有愛、更溫暖。

營業(yè)廳春運保障服務專席